Гарантийные обязательства действительны при:
  1. Своевременном и обязательном выполнении потребителем Планового технического обслуживания автомобиля (ТО) в официальном сервисе LADA и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП и антикоррозийного покрытия кузова автомобиля.
  2. Наличии «Сервисной книжки», «Гарантийного талона» и соблюдении их требований (в случае потери или порчи необходимо срочно обратиться в официальный сервис LADA).
  3. Соблюдении требований «Руководства по эксплуатации»
  4. Внесении изменений в конструкцию автомобиля, заводские настройки, параметры электронных блоков управления и в программное обеспечение только в официальном сервисе LADA и одобренные ПАО «АВТОВАЗ».
  5. Соблюдении технологии ремонта и обслуживания автомобиля выполненных только в официальном сервисе LADA.
  6. Своевременном устранении других неисправностей после их обнаружения в официальном сервисе LADA.
  7. Использовании качественных автокомпонентов, расходных материалов и топлива.
Как воспользоваться гарантией
  • Обратиться в официальный сервис LADA и предъявить документы:

    1. Гарантийный талон
    2. Сервисную книжку
    3. Свидетельство о регистрации
    4. Документ, подтверждающий право управления автомобилем (при необходимости)
    5. Для Юридических лиц письмо о необходимости ремонта и доверенность.
  • Предоставить официальному сервису LADA автомобиль для подтверждения наличия неисправности
  • При невозможности передвижения автомобиля своим ходом необходимо обратиться в ближайший официальный сервис LADA.
  • Телефон отдела гарантии для консультаций: +375 17 279 97 73
  • Телефон для записи на техническое обслуживание и ремонт: +375 17 279 97 70
  • Электронный адрес: Garantia@minsk-lada.by

Список сервисных центров
Минск
СОАО «Минск-Лада» г. Минск, ул. Серова, 1
Минск
ООО «Автопромсервис» г.Минск, ул.Машиностроителей, 9
Минск
ООО «Автопромсервис» г. Минск, пр.Независимости,169
Гомель
ООО «Тофт» г. Гомель, пр-т Космонавтов, 116
Могилев
ООО «АПС Могилёв плюс» г. Могилёв, пр-т Шмидта, 1а
Полоцк
ООО «Лозанж» г. Полоцк, ул. П. Бровки, 61
Гродно
ООО «Детур» г. Гродно, ул. Белуша, 61
Брест
ООО «Квилон» г. Брест, пр. Партизанский, 34
Солигорск
ООО «Лозанж» г. Солигорск, ул. Кольцевая, 6
Витебск
ООО «Пантен» г. Витебск ул. Гагарина, 169